すまいる通信

ANA医療接遇研修に行ってきました

2015年12月23日

 

はじめまして。こんにちは。

すまいる歯科で受付を担当しております、佐藤です。

 

のイルミネーションが目を楽しませてくれる季節になりましたね!

夜は特に冷えるので防寒バッチリでご覧になってきて下さいね^^

(  わたしもはやく見に行きたいなあ〜笑  )

 

わたしは、先日、東京に医療接遇の研修に行って参りました。

接遇とは『思いがけなく出会った人に対し思いやりの心で接すること』と学びました。

他にも言葉遣い、所作など、たくさんの事を細やかに学ばさせていただいたので

すまいるのミーティングでもそれらのことをシェアさせていただき

これから、自分が目標とする課題にもなりました。

とても学びと気付きがあり、これから学んだ事をたくさん生かしていけるよう

日々『接遇』を大切にして頑張って行きますので

よろしくお願い致します。

 

では、最後になりましたが

年末ご多忙の折ではございますが、お身体にお気をつけて良き新年をお迎え下さい^^

 

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